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Probléme "mot de passe"
LP_2
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#1 Message par LP_2 » mer. 4 janv. 2023 10:59

Hello !

Pour modifier son mdp en étant connecté il faut entrer son mdp actuel.
Mais je l'ai perdu !
J'ai bien essayé de me connecter depuis un autre PC (connexion -> mot de passe perdu ? -> etc) mais en entrant "envoyer" l'affichage revient à l'accueil . . .
Une idée ?
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#2 Message par Jérémy » mer. 4 janv. 2023 11:50

 ! Message de modération :
Bonjour LP_2,

j'ai déplacé ton sujet !


Concernant ton problème.
Sur l'écran de connexion tu as un lien " J'ai oublié mon mot de passe".
en cliquant dessus tu devrais tombe sur cette page

Sans titre.png


Ici il faut rentré ton pseudo et ton adresse mail associé.
Les consignes te seront envoyés par ce biais.

dis moi si tu bloque quelques part ?
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
C'est en faisant des erreurs, que l'on apprend le mieux !!!

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#3 Message par LP_2 » ven. 6 janv. 2023 11:31

Hello !

J'ai procédé comme tu l'indiques, et pour info je suis sous Debian avec firefox-esr.
Après avoir saisi pseudo et mail je fais "envoyer".
Une petite fenêtre (un peu hors champs, il faut scroller) s'affiche pendant 2 s maxi indiquant qu'un message m'est envoyé à mon adresse mail, puis s'affiche la page d'accueil du site.
Et point de message reçu au bout de 24 heures.

Une solution pour t'éviter de perdre ton temps : tu supprimes mon compte et j'en crée un autre (en notant le mdp . . .).
Je ne sais pas si c'est plus simple pour toi.

Merci et bon vendredi !
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#4 Message par pspic » ven. 6 janv. 2023 16:59

Bonjour,
Il semble que tu as le même problème que j'ai eu les derniers temps.
Mon problème a été résolu depuis hier par une intervention de Jérémy.

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#5 Message par FantasPic » ven. 6 janv. 2023 18:46

Bonsoir fantasPic-iens,

J'ai trouvé le problème il me semble.
Mon service mail à été coupé par mon fournisseur pour des raisons de mise a jour php, ou un virus .....

J'ai envoyé un mail pour qu'il me le réactive.
Je ferais des tests pour vérifier cette fonctionnalité.

Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour la gêne occasionnée

Votre serviteur

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#6 Message par LP_2 » sam. 7 janv. 2023 10:49

Mais personne ne t'en veut :-D
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#7 Message par FantasPic » sam. 7 janv. 2023 15:04

Bonjour à tous,

Le problème de mail est réglé !

Je viens de faire plusieurs test avec succès. La fonction "J’ai oublié mon mot de passe" est opérationnelle.
l'envoi d’e-mail est opérationnelle partout.

Dans un cas comme LP_2 qui souhaite changé son mot de passe en l'ayant oublié. La connexion se fait automatiquement car les identifiants ont étés enregistrés par le navigateur.
Dans ce cas, il faut aller dans les options paramètres du navigateur, ( cela varie suivant le navigateur) , dans un onglet "sécurité" , identifiant et mot de passe et rechercher "fantaspic". Vous trouverez votre identifiant ainsi que le mot de passe associé au compte. En cliquant sur l’œil à coté vous pouvez voir votre mot de passe !

Désolé de ce probléme ,
En espérant vous contenter pleinement !

Votre serviteur.

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#8 Message par LP_2 » sam. 7 janv. 2023 16:32

Et en plus ça marche !

Merci
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